January 6th, 2020

кот

Об управлении сердцем и эмоциональной работе

Арли Расселл Хокшилд [Arlie Russell Hochschild]... В самом произношении этого известного имени существуют определённые разночтения. Я видела транскрипцию и Хохшильд, и Хоукшилд, и даже Хокчайлд, но вариант "Хокшилд" кажется как-то логичнее. Отец учёной, Фрэнсис Расселл, был послом США в таких разных странах, как Гана, Тунис, Новая Зеландия, мать, Рут Алин Расселл, также занимала дипломатическую должность. Арли Расселл Хокшилд пишет, что дипломатический быт, полный строгих правил этикета, тонких умолчаний и многозначительных улыбок, сформировал её интерес к исследованию эмоций. Родителям посвящена и книга, предлагаемая сегодня вниманию нашего сообщества.

 

В возрасте двенадцати лет мне случалось обходить гостей с тарелкой арахиса и смотреть на их улыбки: улыбки дипломатов могут иначе восприниматься, если взглянуть на них снизу, а не смотреть прямо в лицо. После этого я часто слушала, как мама и папа интерпретируют различные жесты. Скупая улыбка болгарского эмиссара, взгляд в сторону китайского консула или долгое рукопожатие французского атташе по экономике, как я выяснила, передают сообщения не только от человека к человеку, но и от Софии вашингтону, от Пекина Парижу и от Парижа Вашингтону. Кому я передавала арахис, думала я, человеку или актору?

Самый известный труд Арли Хокшилд, «Управляемое сердце: коммерциализация чувств» [The Managed Heart: Commercialization of Human Feeling], впервые вышел в 1983 году. То есть термину «эмоциональный труд» (встречается также и «эмоциональная работа») уже тридцать шесть лет, скоро сорокалетие будем праздновать. А полный перевод на русский язык выходит только сейчас, за что спасибо издательскому дому «Дело», переводчице И. Кушнарёвой и научному редактору В. Данилову. И мы ещё раз убеждаемся, что социологические концепции, с которыми выросли поколения, на нашей почве звучат сильно, ново и как никогда актуально. Некоторые главы читаются, будто вчера написаны.

Collapse )

Глава из книги: https://gorky.media/fragments/sposoby-klanyatsya-ot-dushi/